Términos y condiciones
DESCRIPCIÓN & CONDICIONES GENERALES
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Para nosotros en Quilt Today Studio es muy importante que leas detalladamente los términos y condiciones que se describen a continuación para poder brindarte la mejor experiencia de compra.
Éstos aplicarán para la navegación del sitio web www.quilttodaystudio.info y los servicios ofrecidos.
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VERACIDAD Y MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual, aunque hacemos todo lo posible, los errores humanos existen. Nos reservamos el derecho de modificar, agregar y/o eliminar las condiciones, precios, productos, total o parcialmente en cualquier momento, a nuestra discreción, sin necesidad de previo aviso. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en épocas o períodos del año, así como basados en la disponibilidad los proveedores nacionales e internacionales que usamos. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS
Estamos constantemente actualizando la información y las fotografías de los productos; sin embargo, los colores y dimensiones pueden mostrarse de forma diferente dependiendo del tipo de pantalla que esté utilizando. De tal manera, no podemos garantizar que lo que se muestre en su dispositivo sea exacto a la realidad.
Se debe leer cuidadosamente la descripción de lo que incluye cada producto ya que los accesorios de ambientación no están incluidos.
PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Todo producto personalizado, diseñado y escogido de manera única por el cliente, no está sujeto a cambios, devoluciones ni reintegros de dinero. Esto se debe a que, desde el inicio, el cliente comprende y acepta el diseño inicial, realiza voluntariamente un pago del 50% previo al inicio del trabajo y se compromete a cancelar el 50% restante contra entrega, sin excepción. Lo anterior indica que, de principio a fin, el cliente está de acuerdo con las condiciones, el tiempo de producción y el precio de la obra personalizada en cuestión.
RECURSOS Y ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos en este sitio web pueden incluir materiales o recomendaciones de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.
PROHIBICIONES
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad. Aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento este sitio web.
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SERVICIO AL CLIENTE
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POLÍTICA DE GARANTÍA
Los artículos comprados en Quilt Today Studio cuentan con una garantía de 30 días hábiles que corren a partir de la fecha de la entrega del producto, según la Ley 7472 y su reglamento. Esta garantía cubre sobre defectos de fábrica y no es aplicable en caso de mal uso del producto. Esta garantía aplica únicamente para el territorio de Costa Rica.
Ante cualquier reclamo o trámite, el cliente debe presentar el producto, el comprobante de pago e indicar ampliamente el problema ocurrido con el producto y adjuntar las fotografías que validen el problema.
Nosotros tendremos un plazo no mayor a 15 días hábiles para realizar las revisiones necesarias y proceder con la reparación en caso de que aplique.
No se aceptan reclamos de garantía con respecto a los productos que habiendo realizado el análisis técnico previamente indicado, se determina que los desperfectos hayan sido ocasionados por inadecuada manipulación del cliente, desgaste normal, modificación del producto, selección de producto incorrecto o la apropiación indebida.